Mekanisme Penerbitan Invoice Jasa Tenaga Kerja Outsourcing sebagai Sarana Penagihan Piutang Usaha pada PT Putra Gemilang Terate

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme penerbitan invoice jasa tenaga kerja outsourcing sebagai sarana penagihan piutang usaha pada PT Putra Gemilang Terate serta mengevaluasi efektivitas prosedur yang diterapkan dalam mendukung pengendalian internal dan stabilitas arus kas perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap aktivitas administrasi, wawancara semi-terstruktur dengan bagian administrasi dan keuangan, serta dokumentasi berupa rekap absensi, laporan lembur, invoice, dan daftar monitoring piutang. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan teknik triangulasi untuk memastikan keabsahan dan reliabilitas informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme penerbitan invoice telah dilaksanakan secara sistematis melalui tahapan rekapitulasi absensi, perhitungan biaya sesuai kontrak kerja, verifikasi internal, penerbitan invoice, serta pencatatan piutang usaha dalam sistem akuntansi. Pemisahan fungsi antara pihak yang menyusun, memverifikasi, dan mencatat transaksi serta dokumentasi pendukung telah mendukung pengendalian internal yang efektif. Meskipun demikian, proses monitoring piutang masih dilakukan secara semi-manual, sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan dalam tindak lanjut penagihan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan sistem monitoring piutang berbasis digital atau dashboard terpadu yang mampu memberikan notifikasi jatuh tempo secara otomatis, sehingga penagihan menjadi lebih proaktif, efisien, dan mendukung stabilitas arus kas perusahaan. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi pada praktik manajemen keuangan perusahaan outsourcing serta penguatan sistem pengendalian internal.