Strategi Mitigasi Risiko End of Support Perangkat Jaringan pada Data Center Bank XYZ

Abstract

End of Support (EoS) merupakan fase kritis dalam siklus hidup infrastruktur teknologi informasi yang berpotensi menimbulkan risiko operasional, keamanan, dan kepatuhan apabila tidak dikelola secara tepat. Dalam industri perbankan yang menuntut ketersediaan layanan tinggi, keberlanjutan perangkat jaringan di Data Center (DC) dan Disaster Recovery Center (DRC) menjadi faktor krusial dalam menjaga stabilitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen perangkat jaringan yang telah memasuki masa End of Support di lingkungan DC dan DRC Bank XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus, berdasarkan analisis dokumen internal, inventaris aset teknologi informasi, serta evaluasi rencana tindak lanjut. Hasil kajian menunjukkan bahwa terdapat 47 perangkat jaringan DC dan DRC yang telah mencapai status End of Support dan memerlukan peremajaan untuk memitigasi risiko keamanan siber dan gangguan operasional. Strategi pengelolaan dilakukan melalui identifikasi aset, penilaian kelayakan, pembaruan perangkat, penyusunan Timeline migrasi, serta penerapan mitigasi risiko melalui privileged access management dan monitoring berkala. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan siklus hidup aset TI secara proaktif sebagai bagian dari tata kelola teknologi informasi untuk menjaga keberlangsungan operasional dan kepatuhan regulasi di sektor perbankan.