Perencanaan Strategis Humas Pendidikan di Era Digital untuk Optimalisasi Komunikasi Publik melalui Media Sosial
Keywords:
Perencanaan Strategis Humas, Media Sosial Pendidikan, Komunikasi Publik, Strategi Komunikasi Digital, Keterlibatan Publik.Abstract
Studi ini meneliti tentang pentingnya perencanaan strategis humas dalam lembaga pendidikan untuk mengoptimalkan komunikasi publik melalui media sosial di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan elemen-elemen utama dalam perencanaan strategis yang dapat memperkuat hubungan antara lembaga pendidikan dan masyarakat melalui penggunaan media sosial yang efektif. Menggunakan pendekatan tinjauan literatur kualitatif deskriptif, penelitian ini menganalisis data dari publikasi akademis terkini terkait dengan strategi komunikasi digital di pendidikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa: 1) Perencanaan strategis humas yang matang sangat penting untuk memastikan komunikasi yang terarah dan efektif, 2) Media sosial dapat memperkuat hubungan dua arah dan membangun citra lembaga pendidikan, serta 3) Kolaborasi internal dalam pengelolaan media sosial berperan penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi dan keterlibatan publik. Penelitian di masa depan disarankan untuk menggali lebih dalam tentang bagaimana pemanfaatan teknologi analitik dalam mengevaluasi dan menyesuaikan strategi komunikasi digital, serta bagaimana strategi tersebut dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kebutuhan audiens untuk memastikan keberlanjutan dan efektivitas komunikasi yang lebih responsif dan adaptif di dunia pendidikan.
Downloads
References
Alfaini, R., & Rifqi, A. (2021). Peran media sosial dalam mendukung implementasi manajemen humas sekolah. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 10(3), 613-624.
Anggita, N. R., & Sulistyorini. (2025). Pemanfaatan media sosial untuk meningkatkan branding lembaga pendidikan: Tinjauan sistematis 2021-2024. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 14(4), 6769-6786.
Ariyanti, N., & Prasetyo, M. A. M. (2021). Evaluasi manajemen hubungan masyarakat dan sekolah (studi kasus di Madrasah Ibtidaiyah Miftahul Falah Purwodadi Pasuruan). Jurnal Idarah: Pendidikan dan Kependidikan, 5(2), 103-126.
Charest, F., Bouffard, J., & Zajmovic, E. (2016). Public relations and social media: Deliberate or creative strategic planning. Public Relations Review, 42(4), 530-538.
Chotimah, C. (2017). Strategi komunikasi lembaga pendidikan dengan masyarakat. Lingkar Media Yogyakarta.
Desriani, T., & Wahyuni, S. (2025). Strategi manajemen humas dalam meningkatkan mutu pendidikan. Jurnal Media Akademik, 3(6).
Dewi, F. H., La'i, H. N., Zahra, I. Y., Darojah, Z., & Mardiyah, (2025). Perencanaan strategis dan tata kelola lembaga pendidikan yang terukur. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 3(2), 1013-1024.
Fadilah, N., Asmariani, A., & Komariah, N. (2025). Strategi pemasaran pendidikan melalui media sosial di Madrasah Aliyah Hizbul Wathan Keritang Kecamatan Kemuning Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Pelita Manajemen Pendidikan, 2(2), 169-178.
Fajri, L. N., Nasir, M., & Bahrani. (2025). Studi deskriptif pada perencanaan dan pelaksanaan manajemen hubungan masyarakat di Madrasah Ibtidaiyah. Journal of Instructional and Development Researches, 5(2), 202-209.
Falah, M. I., & Setiawan, A. C. (2022). Optimalisasi media sosial dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan di masa pandemi COVID-19. Jurnal Inspirasi Manajemen Pendidikan, 10(1), 73-81.
Irwan, M., & Misidawati, D. N. (2025). Peran media sosial dalam meningkatkan efektivitas public relations institusi pendidikan tinggi. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 12(6), 2344-2360.
Khotimah, R., & Setiawan, E. (2022). Pengelolaan media sosial Instagram Humas Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Bandung Conference Series: Public Relations, 2(2), 1-4.
Kim, C. M. (2020). Social media campaigns: Strategies for public relations and marketing. Taylor & Francis.
Lieyani, Y., Natalia, L., & Setiyadi, B. (2025). Pemanfaatan media sosial humas pada lembaga pendidikan serta peningkatan citra lembaga. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 25(1), 695-700.
Maharani, R., Utami, H. O., & Setiyadi, B. (2024). Strategi perencanaan manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan mutu sekolah serta membangun peran masyarakat pada lembaga pendidikan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(3), 2622-2626.
Marpaung, S. F., Febrianti, I., Simatupang, S. F. A., Aidin, W., Wibowo, M. P., & Almaajid, R. (2023). Peran strategis manajemen humas dan layanan publik dalam meningkatkan kualitas pendidikan di sekolah. Academy of Education Journal, 14(2), 556-569.
Nurhidayah, A. (2022). Optimalisasi media sosial dalam meningkatkan brand dan mutu pendidikan Islam melalui pendekatan manajemen pendidikan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 1-12.
Putri, I. M., Rasyid, A., & Yazid, T. P. (2025). Digital public relations sebagai media publikasi dalam dunia pendidikan. Jurnal Komunikasi Universitas Garut, 11(1), 1-19.
Romadhona, A., & Rifqi, A. (2022). Peran media sosial dalam mendukung implementasi manajemen humas sekolah. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 10(3), 181-192.
Septiani, I., Rifqi, M., & Setiyadi, B. (2025). Peran manajemen hubungan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas mutu pendidikan di sekolah. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 25(1), 752-757.
Suherman, F., Hafiar, H., & Kadarisman, A. (2022). Pengelolaan aktivitas media sosial Instagram @ditjen.dikti oleh Humas Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Riset dan Teknologi dalam Sosialisasi Kebijakan Kampus Merdeka. Journal of Media and Communication Science, 5(2), 108-125.
Yusup, M. Y. (2025). Strategi dakwah di era digital: Optimalisasi media sosial dalam meningkatkan efektivitas penyampaian pesan Islam. Jurnal Dakwah & Komunikasi, 8(3), 245-259.
Zainal Abidin, M. Z., Shaid, N., Mohd Nor, N. H., & Syed, M. A. M. (2024). Strategic communication in promoting the organisation and academic services of research universities in Malaysia. SEARCH Journal of Media and Communication Research, 16(3), 1-14.
Zaxrie, S. A., Rina, N., Thoibah, S., & Putri, K. (2024). Peran media sosial sebagai saluran komunikasi digital dalam kehumasan. Indonesian Journal of Digital Public Relations, 3(1), 26-39.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Badrina Alfi (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
