Efektivitas Penerapan Objectives and Key Results pada Organisasi Kemahasiswaan Voluntari: Studi Kasus Retrospektif Berbasis Dokumen

Abstract

Kerangka Objectives and Key Results (OKR) berkembang dari ekosistem korporasi berbasis kompensasi dan belum pernah diuji secara empiris dalam konteks organisasi voluntari yang beroperasi sepenuhnya tanpa insentif finansial. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penerapan OKR sebagai instrumen evaluasi kinerja pada organisasi kemahasiswaan voluntari, mengidentifikasi faktor-faktor yang memoderasi variasi capaian antar unit kerja, serta mengevaluasi kesesuaian kerangka ini untuk lingkungan tanpa konsekuensi material. Pendekatan kualitatif dengan desain retrospective single case study based on document analysis diterapkan melalui analisis 25 dokumen dari sebuah organisasi eksekutif kemahasiswaan di salah satu universitas negeri terkemuka di Indonesia, mencakup 12 unit kerja dalam dua titik evaluasi periodik. Tiga proposisi diajukan dan diuji. Pertama, OKR terbukti efektif tanpa insentif finansial dengan capaian visi organisasi sebesar 89% pada akhir tahun, meskipun seluruh 12 unit mencatatkan capaian di bawah batas minimal 80% pada evaluasi tengah tahun, rata-rata 45,2%, sebuah fenomena yang dikonseptualisasikan sebagai organizational performance latency. Kedua, ketidakstabilan sumber daya manusia terbukti menjadi moderator terkuat yang menekan capaian di paruh pertama namun dapat dipulihkan melalui stabilisasi struktural. Ketiga, ketergantungan program pada partisipasi eksternal menciptakan back-loaded performance distribution, dengan distingtif penting antara ketergantungan pada peserta program yang dapat dipulihkan dan ketergantungan pada koordinasi relasional antar-institusi yang secara fundamental lebih sulit diprediksi. Penelitian ini menghasilkan matriks diagnostik dua dimensi sebagai alat analisis efektivitas OKR dalam konteks voluntari yang belum tersedia dalam literatur, serta berkontribusi pada perluasan teori penetapan tujuan Locke dan Latham ke domain di mana komitmen anggota bersifat fragil dan tidak dapat diasumsikan ada.