Jurnal Prima Manajemen adalah sebuah wadah publikasi ilmiah yang memuat berbagai artikel penelitian maupun kajian teoritis di bidang manajemen. Jurnal ini berfokus pada penyebaran ilmu pengetahuan dan hasil penelitian terkait berbagai cabang manajemen, seperti manajemen pemasaran, manajemen sumber daya manusia, manajemen keuangan, manajemen operasional, serta strategi bisnis dan organisasi. Kehadiran jurnal ini bertujuan untuk menjadi sarana bagi peneliti, dosen, mahasiswa, maupun praktisi dalam mengembangkan pemikiran ilmiah sekaligus memperkaya wawasan pengetahuan di bidang manajemen. Journal Title : Jurnal Prima Manajemen Initials : JPM Frequency : E-ISSN : 3123-7266 Chief Editor : DOI Prefix : Publisher : Yayasan Al-Afif Accreditation : Process Sinta INDEXED :
Optimalisasi Manajemen Arsip melalui Penerapan Arsip Digital CV. Arjuna Flora Kota Batu
Pengelolaan arsip merupakan aspek penting dalam menunjang kelancaran kegiatan administrasi suatu organisasi. Namun, pengelolaan arsip secara konvensional sering menghadapi kendala seperti sulitnya proses temu kembali dokumen, kebutuhan ruang penyimpanan yang besar, serta risiko kerusakan dan kehilangan arsip. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan arsip digital menggunakan Microsoft Access dalam mengoptimalkan manajemen arsip di CV. Arjuna Flora serta mengidentifikasi keunggulan yang dihasilkan dari penerapan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan arsip digital mampu meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan arsip, khususnya dalam hal penyimpanan dan pencarian dokumen. Selain itu, digitalisasi arsip juga memberikan berbagai keunggulan, seperti kemudahan temu kembali arsip, efisiensi waktu dan tenaga, penghematan ruang penyimpanan, penyusunan data yang lebih terstruktur, serta efisiensi biaya operasional. Dengan demikian, penerapan Microsoft Access sebagai media pengelolaan arsip digital terbukti efektif dalam mendukung optimalisasi manajemen arsip di CV. Arjuna Flora
Copyright (c) 2026 Feby Cintya Rose, Joni Dwi Pribadi (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Fungsi Manajemen dalam Operasional Program Makan Bergizi Gratis (MBG): Studi Literatur dan Analisis Kebijakan
Program Makan Bergizi Gratis (MBG) adalah program strategis tingkat nasional yang dirancang untuk meningkatkan kualitas SDM melalui pemenuhan nutrisi untuk siswa, balita, ibu hamil, serta ibu menyusui. Program ini mengharuskan adanya manajemen operasional yang efektif agar pelaksanaannya bisa optimal, efisien, dan akuntabel. Studi ini bertujuan mengkaji penerapan fungsi manajemen pada operasional MBG dengan pendekatan POAC, mencakup planning, organizing, actuating, serta controlling. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur dan analisis kebijakan. Sumber data berasal dari dokumen pemerintah resmi, seperti Pedoman Umum Sistem dan Tata Kelola Badan Gizi Nasional, Petunjuk Teknis MBG, dan beragam jurnal ilmiah serta riset sebelumnya yang terkait. Analisis data dilakukan via reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara deskriptif. Temuan studi mengungkap bahwa di tahap planning, pemerintah sudah menyiapkan target penerima manfaat, alokasi anggaran, serta pembangunan SPPG sebagai pusat kegiatan utama. Untuk organizing, struktur organisasi telah dibangun secara hierarkis mulai dari Badan Gizi Nasional hingga SPPG. Pada actuating, program masih terkendala oleh masalah distribusi, mutu makanan, dan kesiapan infrastruktur. Sementara di controlling, pengawasan dijalankan lewat monitoring, evaluasi, dan audit keuangan, meski masih ada risiko penyimpangan serta kelemahan pengawasan di lapangan. Secara keseluruhan, studi ini menyimpulkan bahwa sukses MBG bergantung pada efektivitas fungsi manajemen POAC dalam menunjang tata kelola program yang berkelanjutan.
Copyright (c) 2026 Rizqianafi Cahya Putra, Muhuammad Akbar Khoiruddin, Indra Devian Lumban Gaol, Meirinawati (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Perencanaan Kapasitas Produksi menggunakan Metode Rough Cut Capacity Planning (RCCP) pada Bika Ambon Zulaikha
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kapasitas produksi guna meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko keterlambatan dalam memenuhi pesanan pelanggan pada Bika Ambon Zulaikha, sebuah UMKM yang bergerak di industri makanan khas Medan. Penelitian menggunakan metode Rough Cut Capacity Planning (RCCP) yang dapat menentukan kecukupan kapasitas produksi untuk memenuhi permintaan pelanggan, meningkatkan efisiensi produksi dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya, dan mengurangi risiko keterlambatan. Tujuan penelitian meliputi: mengidentifikasi kekurangan kapasitas produksi, menyusun jadwal produksi yang realistis, dan mengurangi biaya overhead. Peramalan permintaan dilakukan menggunakan metode Regresi Linier yang terpilih dengan MSE = 21.992,16, lebih kecil dibanding metode Constant Mean (MSE = 30.074). Master Production Schedule (MPS) disusun berdasarkan hasil peramalan untuk 12 periode ke depan. Berdasarkan analisis RCCP menggunakan Bill of Capacity (BOC), total kapasitas waktu yang dibutuhkan seluruh proses adalah 51.186 menit, sedangkan total kapasitas waktu yang tersedia adalah 274.560 menit per bulan. Dengan demikian, perusahaan memiliki kapasitas yang cukup untuk memenuhi permintaan pada 12 periode berikutnya tanpa perlu melakukan lembur maupun subkontrak.
Copyright (c) 2026 Zabal Nur Siagian, Mahrani Arfah, Bonar Harahap (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Determinan Indeks Kebahagiaan di Kawasan Barat Indonesia
Indeks Kebahagiaan merupakan indikator penting yang digunakan untuk menilai tingkat kesejahteraan subjektif masyarakat, mencakup dimensi kepuasan hidup, perasaan, serta makna dan tujuan hidup. Tinggi rendahnya indeks kebahagiaan tidak hanya dipengaruhi oleh faktor materi, tetapi juga oleh kondisi sosial, ekonomi, dan lingkungan yang meliputi kehidupan masyarakat. Peningkatan kesejahteraan ekonomi seperti daya beli yang lebih baik dapat mendorong masyarakat memenuhi kebutuhan dasar maupun kebutuhan penunjang kualitas hidup, sehingga memberikan kontribusi positif terhadap kebahagiaan. Hunian yang layak turut menentukan kenyamanan dan rasa aman seseorang, sehingga menjadi aspek penting dalam meningkatkan kualitas hidup. Disparitas pendapatan yang tinggi dapat menurunkan kebahagiaan karena ketimpangan sosial menimbulkan rasa ketidakadilan, kecemasan ekonomi, dan kesenjangan kesempatan. Angka harapan hidup yang tinggi belum tentu berbanding lurus dengan kebahagiaan karena usia panjang tidak selalu diiringi kualitas hidup yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa determinan terhadap Indeks Kebahagiaan di Kawasan Barat Indonesia periode 2014, 2017, 2021 menggunakan metode regresi data panel. Hasil regresi menunjukkan secara bersama-sama variabel pengeluaran per kapita, hunian layak, disparitas pendapatan dan angka harapan hidup signifikan terhadap variabel Indeks Kebahagiaan. Variabel angka harapan hidup tidak signifikan terhadap variabel Indeks Kebahagiaan, sedangkan variabel pengeluaran per kapita, hunian layak, dan disparitas pendapatan berpengaruh signifikan terhadap variabel Indeks Kebahagiaan.
Copyright (c) 2026 Bella Rahmawati, Ismadiyanti Purwaning Astuti (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Peran SDM dalam Manajemen Mudik 2026 di Provinsi Sulawesi Tenggara
Fenomena mudik tidak hanya merepresentasikan mobilitas fisik, tetapi juga mencerminkan dimensi sosial, budaya, dan ekonomi yang mengakar dalam masyarakat Indonesia. Sebagai fenomena multidimensional, mudik menjadi bagian dari sistem sosial yang kompleks dan menuntut pengelolaan komprehensif. Di Provinsi Sulawesi Tenggara, karakteristik wilayah kepulauan menjadikan transportasi laut sebagai tulang punggung mobilitas, dengan berbagai tantangan seperti keterbatasan infrastruktur, cuaca, dan aksesibilitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk menganalisis peran strategis sumber daya manusia (SDM) dalam manajemen mudik 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SDM berperan penting dalam perencanaan, pelaksanaan, dan koordinasi lintas sektor. Penguatan kapasitas, pemerataan distribusi, dan peningkatan koordinasi menjadi kunci dalam mewujudkan pelayanan transportasi yang aman, humanis, dan berkelanjutan.
Copyright (c) 2026 Muhamad Rajulan, Maudhy Satyadharma, Hado, Try Sugiyarto Soeparyanto (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Penggunaan Media Interaktif dalam Pendidikan Agama Islam terhadap Motivasi Belajar Siswa Kelas VII E di SMPS Al-Hikam Burneh Bangkalan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media interaktif dalam pembelajaran Pendidikan Agama Islam terhadap motivasi belajar siswa kelas VII E di SMPS Al-Hikam Burneh Bangkalan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya pemanfaatan teknologi dalam proses pembelajaran guna meningkatkan keterlibatan dan semangat belajar siswa, khususnya dalam mata pelajaran yang bersifat afektif seperti Pendidikan Agama Islam. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksperimen semu (quasi-experimental). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui angket, observasi, dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VII E, dengan perlakuan penggunaan media interaktif dalam proses pembelajaran selama beberapa pertemuan. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji-t untuk melihat perbedaan signifikan antara sebelum dan sesudah perlakuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari penggunaan media interaktif terhadap peningkatan motivasi belajar siswa. Hal ini ditunjukkan dengan peningkatan skor motivasi belajar setelah penerapan media interaktif. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa media interaktif dapat menjadi salah satu alternatif yang efektif untuk meningkatkan motivasi belajar siswa dalam pembelajaran Pendidikan Agama Islam.
Copyright (c) 2026 Choiruddin, Faisol Efendi, Mufaizin (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Prosedur Audit Laporan Keuangan pada Kantor Akuntan Publik Roza Eko dan Boy
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pelaksanaan prosedur audit laporan keuangan pada Kantor Akuntan Publik (KAP) Roza Eko dan Boy serta menilai kesesuaiannya dengan Standar Audit yang berlaku di Indonesia. Audit laporan keuangan memiliki peran penting dalam meningkatkan kredibilitas informasi keuangan yang digunakan oleh para pemangku kepentingan dalam pengambilan keputusan ekonomi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai praktik audit dalam konteks organisasi tertentu. Sumber data terdiri dari data primer yang diperoleh melalui wawancara mendalam dengan auditor, serta data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan literatur terkait. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi terbatas, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan prosedur audit laporan keuangan di KAP Roza Eko dan Boy telah dilakukan secara sistematis melalui empat tahapan utama, yaitu penerimaan perikatan audit, perencanaan audit, pelaksanaan pengujian, dan pelaporan hasil audit. Secara umum, prosedur tersebut telah sesuai dengan Standar Audit yang ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa kendala operasional, seperti keterlambatan penyediaan dokumen oleh klien dan kurangnya kesiapan dokumen pendukung laporan keuangan. Kondisi tersebut dapat memengaruhi efisiensi dan ketepatan waktu penyelesaian audit. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan komunikasi awal dengan klien serta pemanfaatan teknologi digital dalam proses pertukaran dokumen audit untuk meningkatkan efektivitas pelaksanaan audit.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Aisyah Fadhilla (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pelaksanaan Administrasi Keuangan Proyek PT Cilegon Boemi Makmur
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam penerapan administrasi keuangan proyek pada PT Cilegon Boemi Makmur, sebuah entitas yang bergerak di sektor jasa konstruksi bangunan, infrastruktur air, serta mekanikal dan elektrikal. Administrasi keuangan dipandang sebagai inti manajemen yang menggerakkan seluruh fungsi operasional perusahaan melalui siklus perencanaan, pengadaan, dan akuntabilitas dana. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analitis, penelitian ini menginvestigasi efektivitas pengelolaan dana operasional harian atau kas kecil (petty cash) serta strategi mitigasi asimetri informasi antara unit lapangan dan kantor pusat selama periode Kuliah Kerja Praktek (KKP) pada Februari 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketertiban administrasi dokumen transaksi merupakan fondasi utama bagi akuntabilitas laporan keuangan dan kelancaran proses klaim termin pembayaran kepada pemilik proyek (owner). Selain itu, pengadministrasian yang valid menjadi instrumen krusial dalam pemenuhan kewajiban Pajak Penghasilan (PPh) Final Jasa Konstruksi berdasarkan regulasi Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2017. Kesimpulan penelitian menekankan bahwa harmonisasi antara kecepatan perkembangan fisik di lapangan dengan ketepatan validasi dokumen harian sangat menentukan kestabilan ekonomi dan kepatuhan hukum entitas.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Mochamad Hanief Febriansyah (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Upaya Peningkatan Produktivitas dalam Memenuhi Target Produksi PT Pou Chen Indonesia
Produktivitas merupakan indikator kinerja strategis dalam industri manufaktur karena menentukan kemampuan perusahaan dalam memenuhi target produksi secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas serta merumuskan upaya peningkatan pencapaian target produksi pada PT Pou Chen Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung pada lini produksi, wawancara mendalam dengan manajer produksi, supervisor, operator, dan staf pemeliharaan, serta studi dokumentasi terhadap laporan target dan realisasi produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produktivitas dipengaruhi oleh kompetensi dan kedisiplinan tenaga kerja, kondisi dan pemeliharaan mesin, ketersediaan serta kualitas bahan baku, serta efektivitas metode kerja dalam sistem produksi berbasis assembly line. Ketidakseimbangan kapasitas antarstasiun kerja berpotensi menimbulkan bottleneck yang berdampak pada penurunan output harian. Upaya peningkatan produktivitas dilakukan melalui pelatihan karyawan, penerapan preventive maintenance, perbaikan line balancing, serta penguatan sistem pengendalian kualitas. Implementasi strategi tersebut secara berkelanjutan terbukti mendukung stabilitas produksi dan meningkatkan konsistensi pencapaian target perusahaan.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawa, Novi Handayani, Engga Dhea Tania (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Mekanisme Pencatatan Administrasi Persediaan Sparepart pada PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Cabang Palima Serang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme pencatatan administrasi persediaan sparepart pada PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Cabang Palima – Serang serta mengevaluasi kesesuaiannya dengan prinsip manajemen persediaan dan pengendalian internal. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap aktivitas administrasi gudang, wawancara semi-terstruktur dengan bagian administrasi dan gudang, serta dokumentasi berupa laporan pemesanan, penerimaan, pengeluaran, dan rekonsiliasi stok. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta teknik triangulasi untuk memastikan keabsahan dan reliabilitas informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencatatan administrasi persediaan telah dilaksanakan secara sistematis melalui tahapan pemesanan, penerimaan, penyimpanan, dan pengeluaran sparepart dengan penerapan sistem perpetual. Prosedur yang diterapkan mencerminkan pemisahan tugas, dokumentasi transaksi, serta rekonsiliasi stok periodik sesuai dengan kerangka Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission. Meskipun demikian, pada periode transaksi tinggi terdapat potensi selisih sementara antara data sistem dan kondisi fisik barang. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan integrasi sistem digital serta pengawasan berkala untuk memperkuat akurasi inventaris. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi terhadap penguatan praktik administrasi persediaan, peningkatan efektivitas operasional, dan pengembangan kajian sistem informasi akuntansi serta pengendalian internal perusahaan otomotif.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Nadia Tri Putri Kusuma Wardani (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Mekanisme Penerbitan Invoice Jasa Tenaga Kerja Outsourcing sebagai Sarana Penagihan Piutang Usaha pada PT Putra Gemilang Terate
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme penerbitan invoice jasa tenaga kerja outsourcing sebagai sarana penagihan piutang usaha pada PT Putra Gemilang Terate serta mengevaluasi efektivitas prosedur yang diterapkan dalam mendukung pengendalian internal dan stabilitas arus kas perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap aktivitas administrasi, wawancara semi-terstruktur dengan bagian administrasi dan keuangan, serta dokumentasi berupa rekap absensi, laporan lembur, invoice, dan daftar monitoring piutang. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan teknik triangulasi untuk memastikan keabsahan dan reliabilitas informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme penerbitan invoice telah dilaksanakan secara sistematis melalui tahapan rekapitulasi absensi, perhitungan biaya sesuai kontrak kerja, verifikasi internal, penerbitan invoice, serta pencatatan piutang usaha dalam sistem akuntansi. Pemisahan fungsi antara pihak yang menyusun, memverifikasi, dan mencatat transaksi serta dokumentasi pendukung telah mendukung pengendalian internal yang efektif. Meskipun demikian, proses monitoring piutang masih dilakukan secara semi-manual, sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan dalam tindak lanjut penagihan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan sistem monitoring piutang berbasis digital atau dashboard terpadu yang mampu memberikan notifikasi jatuh tempo secara otomatis, sehingga penagihan menjadi lebih proaktif, efisien, dan mendukung stabilitas arus kas perusahaan. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi pada praktik manajemen keuangan perusahaan outsourcing serta penguatan sistem pengendalian internal.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Putri Farah Agustina (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Optimalisasi Tata Kelola Keuangan Sekolah melalui Sinkronisasi Tagihan Siswa dengan Laporan Realisasi Anggaran di Sekolah Dasar Mutiara Bunda Cilegon
P Pengelolaan keuangan sekolah merupakan aspek krusial dalam mendukung keberlangsungan operasional dan peningkatan mutu pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi sinkronisasi tagihan siswa dengan laporan realisasi anggaran sebagai strategi optimalisasi tata kelola keuangan di Sekolah Dasar Mutiara Bunda Cilegon. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi langsung, dan dokumentasi selama pelaksanaan Kuliah Kerja Praktik (KKP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi data invoice, pembayaran melalui Virtual Account, dan laporan realisasi anggaran secara simultan meningkatkan transparansi, akuntabilitas, efisiensi, dan efektivitas pengendalian internal sekolah. Sinkronisasi sistem keuangan membantu meminimalkan kesalahan pencatatan, mempercepat proses monitoring tunggakan siswa, serta mendukung pengambilan keputusan manajerial yang lebih cepat dan berbasis data. Meskipun sistem berjalan efektif, penelitian menemukan kendala berupa ketidaksesuaian nominal transfer, keterlambatan pembayaran, dan masa aktif Virtual Account yang terbatas, yang memerlukan mekanisme pengendalian tambahan berupa reminder, surat peringatan, dan evaluasi rutin. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan model integrasi sistem keuangan sekolah dasar dan kontribusi praktis berupa pedoman implementasi sistem terintegrasi untuk meningkatkan tata kelola keuangan berbasis digital. Temuan ini menegaskan bahwa kombinasi teknologi informasi dan pengawasan manajerial menjadi kunci keberhasilan optimalisasi keuangan sekolah.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Isnaeni Yuliawati (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pelaporan Hasil Penjualan Barang PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaporan hasil penjualan barang pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, khususnya terkait prosedur pencatatan transaksi, sistem informasi yang digunakan, serta efektivitas pengendalian internal dalam mendukung keandalan laporan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi langsung, dokumentasi, dan keterlibatan peneliti selama kegiatan praktik kerja lapangan pada salah satu gerai perusahaan di Kota Serang, Banten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pelaporan penjualan telah menggunakan sistem Point of Sales (POS) yang terintegrasi secara real-time dengan pusat data perusahaan. Sistem tersebut mampu mencatat transaksi secara otomatis, menghasilkan laporan penjualan per shift dan harian, serta mendukung proses rekonsiliasi kas secara sistematis. Penerapan pemisahan tugas antara kasir dan kepala toko memperkuat mekanisme pengendalian internal dan meminimalkan risiko kesalahan maupun kecurangan. Secara keseluruhan, sistem pelaporan penjualan dinilai efektif karena meningkatkan akurasi, ketepatan waktu, dan transparansi informasi bagi manajemen. Namun demikian, masih terdapat kendala teknis seperti gangguan jaringan dan potensi kesalahan input yang memerlukan peningkatan pengawasan serta pemeliharaan sistem secara berkala. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris terhadap pengembangan kajian sistem informasi akuntansi pada sektor ritel modern, khususnya dalam konteks pelaporan hasil penjualan di tingkat operasional gerai.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani, Wani Meri Amalia (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Aktivitas Operasional di Stasiun Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan Merak (SPPMHKP)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan aktivitas operasional, khususnya dalam bidang administrasi perkantoran, sistem pengarsipan, dan pendataan pada Stasiun Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan (SPPMHKP) Merak yang berada di bawah Kementerian Kelautan dan Perikanan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi partisipatif dan dokumentasi selama pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek (KKP) pada bulan Februari 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan administrasi, pengelolaan arsip manual dan digital, serta pencatatan data telah dilaksanakan secara sistematis sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku. Administrasi berfungsi sebagai sistem pendukung yang memastikan kelancaran proses pelayanan, verifikasi dokumen, serta pengawasan mutu hasil perikanan. Implementasi digitalisasi arsip memberikan kontribusi terhadap peningkatan efisiensi kerja, kemudahan akses informasi, serta penguatan akuntabilitas kelembagaan, meskipun masih memerlukan optimalisasi integrasi sistem dan peningkatan ketelitian dalam pengelolaan data. Dalam praktiknya, terdapat penyesuaian terhadap dinamika operasional, khususnya dalam pengelolaan prioritas pekerjaan dan manajemen waktu. Secara keseluruhan, aktivitas operasional di SPPMHKP Merak mencerminkan penerapan prinsip-prinsip administrasi dan kearsipan dalam mendukung efektivitas dan kualitas tata kelola instansi sektor publik.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani , Savira Nur Oktaviyani (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Kegiatan Rekapitulasi Data Simpan Pinjam pada Koperasi Konsumen Mitra Sejajar Sejahtera
Rekapitulasi data simpan pinjam merupakan bagian fundamental dalam sistem administrasi keuangan koperasi karena berkaitan langsung dengan akurasi pencatatan, transparansi laporan, dan kualitas pengambilan keputusan. Pada praktiknya, banyak koperasi skala kecil dan menengah masih menggunakan sistem pencatatan manual yang berpotensi menimbulkan ketidakteraturan administrasi dan keterlambatan penyusunan laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme rekapitulasi data simpan pinjam pada Koperasi Konsumen Mitra Sejajar Sejahtera, mengidentifikasi kesenjangan antara praktik yang berjalan dengan konsep ideal administrasi keuangan koperasi, serta mengevaluasi dampaknya terhadap ketertiban administrasi dan kualitas informasi keuangan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara sistematis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pencatatan yang masih manual dan semi-manual menyebabkan potensi duplikasi data, risiko kesalahan pencatatan, serta kebutuhan waktu tambahan dalam penyusunan laporan periodik. Namun demikian, pelaksanaan rekapitulasi secara terstruktur terbukti mampu meningkatkan keteraturan administrasi, memperjelas posisi simpanan dan pinjaman anggota, serta mendukung efektivitas pengambilan keputusan pengurus. Temuan ini menegaskan bahwa rekapitulasi data bukan sekadar prosedur administratif, melainkan instrumen strategis dalam memperkuat tata kelola, akuntabilitas, dan keberlanjutan pengelolaan koperasi.
Copyright (c) 2026 Muhammad Angga Anggriawan, Novi Handayani , Fretty Sitinjak (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Peran Financial Knowledge dan Financial Behavior dalam Membentuk Financial Satisfaction: Studi pada Dewasa Muda di Kota Berkembang
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tingkat Financial Knowledge, Financial Behavior, dan Financial Satisfaction pada dewasa muda di Kota Berkembang, yakni kota Surabaya. Dewasa muda berada pada fase transisi menuju kemandirian finansial sehingga kemampuan dalam mengelola keuangan menjadi aspek yang penting. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner secara online. Subjek penelitian adalah dewasa muda berusia 20–35 tahun yang berdomisili di Surabaya dan mengelola keuangan pribadi secara mandiri, dengan jumlah responden sebanyak 101 orang. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur yang mengukur Financial Knowledge, Financial Behavior, dan Financial Satisfaction, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif berupa Crosstabulation dan uji Chi-Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat Financial Knowledge, Financial Behavior, dan Financial Satisfaction dewasa muda di Surabaya berada pada kategori sedang hingga tinggi. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun dewasa muda telah memiliki pemahaman dan perilaku keuangan yang cukup baik, peningkatan edukasi keuangan dan pengelolaan keuangan yang lebih terencana tetap diperlukan guna meningkatkan kepuasan finansial secara optimal. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan implikasi praktis bagi dewasa muda dalam mengelola keuangan pribadi serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya di bidang keuangan personal.
Copyright (c) 2026 Cindy Trixie Gloria, Dewi Pertiwi (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Kajian Hadis Tematik tentang Transaksi Digital: Analisis Prinsip Hukum Fondasi Muamalah terhadap Bitcoin
Keuangan digital telah mengubah cara menyimpan nilai dan berinvestasi, dan Bitcoin muncul di Indonesia sebagai inovasi teknologi sekaligus objek yang diperdebatkan secara hukum dan etika. Artikel ini menempatkan diri di antara pembedaan regulatif kripto tidak diakui sebagai alat pembayaran sah tetapi diarahkan sebagai komoditas yang dapat diperdagangkan serta diskursus syariah yang mempersoalkan penggunaan kripto sebagai mata uang namun membuka ruang kebolehan bersyarat ketika diposisikan sebagai aset. Penelitian ini menanyakan bagaimana maqāṣid al-syarī‘ah menilai Bitcoin ketika diposisikan sebagai aset atau transaksi jual-beli, serta unsur risiko syariah apa yang paling dominan. Metode yang digunakan ialah penelitian kepustakaan kualitatif dengan pendekatan yuridis-normatif, bertumpu pada fatwa, kebijakan resmi, dan literatur Indonesia 2020–2025 melalui analisis isi tematik dan triangulasi sumber. Temuan menunjukkan bahwa Bitcoin berstatus mubah (boleh) sebagai aset/komoditas digital apabila praktiknya menjaga ḥifẓ al-māl dan terhindar dari lima larangan muamalah: gharar, riba, maysir, penipuan (ghish/tadlīs), dan zulm. Gharar tampak sebagai risiko paling dominan. Kesimpulannya, status mubah paling kuat ketika transaksi berlangsung transparan, tervalidasi, dan teregulasi dengan kejelasan objek, harga, serta qabd, sehingga kerangka maqāṣid dapat menjadi pedoman kehati-hatian bagi literasi syariah dan masukan kebijakan.
Copyright (c) 2026 Muhammad Raihannur, Rakha Jonna Al-Farizzy (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analysis of the Causes of Declining Consumer Confidence in Influencer Marketing in Local Businesses in Indonesia: A Case Study Using the Fishbone Model
This study investigates the systemic barriers causing the decline in consumer confidence toward influencer marketing in Indonesian local businesses. Adopting a systematic descriptive qualitative approach, the research integrates a comprehensive literature review with Focus Group Discussions (FGD) involving digital marketing and entrepreneurship experts. Data were analyzed using a cause-and-effect framework to map causal relationships and a priority matrix to identify critical inhibitors. The findings reveal that trust erosion is primarily driven by three critical factors: low influencer integrity, a lack of transparency in promotional disclosures, and the systemic manipulation of engagement metrics via bots. Specifically, integrity and transparency emerged as the highest priorities for strategic intervention to avoid business failure. The study implies that restoring confidence requires a multidimensional shift focusing on radical transparency, authentic storytelling, and the establishment of national ethical marketing standards. These results provide a strategic roadmap for practitioners and policymakers to foster a more resilient and sustainable digital economy ecosystem in Indonesia.
Copyright (c) 2026 Nurul Haeriyah Ridwan (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SWOT Analysis of Zero-Click Ecosystem Utilization in Enhancing Brand Awareness
This study examines the contribution of digital marketing strategies that emphasize instant visibility and the use of artificial intelligence through the implementation of a Zero-Click Ecosystem in enhancing brand exposure and the accuracy of brand communication. The findings indicate that the integration of a digital ecosystem accelerates and simplifies the process of reaching consumers directly. The level of effectiveness is influenced by changes in search engine algorithms and the intensity of competition in the digital space. Clickless interaction patterns limit direct data ownership while increasing dependence on external platforms, thereby creating risks for the sustainability of marketing strategies. The theoretical findings confirm a shift in the conception of visibility from a traffic-oriented focus toward adaptive capacity in response to changes in search result structures and the utilization of data-driven technologies. The complexity of non-linear digital consumer journeys requires an integrated conceptual framework that combines technological, behavioral, and strategic dimensions, with SWOT analysis proving effective in interpreting the dynamics of the digital environment. Practical implications point to the formulation of strategies that prioritize content quality, personalization, diversification of digital channels, and consistency of brand exposure. Directions for future research include empirical testing of the relationship between clickless visibility and long-term brand performance, as well as expanding the research context across different industry sectors.
Copyright (c) 2026 Andhi Febisatria (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sepak Bola Sebagai Industri Bisnis: Analisis Lingkungan Makro Berbasis PESTEL
Penelitian ini mengkaji pengaruh lingkungan makro terhadap keberlanjutan klub sepak bola profesional di Indonesia dengan menggunakan kerangka PESTEL. Pendekatan kualitatif digunakan untuk mengidentifikasi tekanan eksternal yang membentuk dinamika industri sepak bola nasional. Hasil kajian menunjukkan keberlanjutan klub dipengaruhi keterkaitan faktor politik, ekonomi, sosial, teknologi, lingkungan, serta hukum yang saling berinteraksi. Faktor politik dan ekonomi menempati posisi dominan, terutama berkaitan dengan kepastian regulasi dan tingkat kemandirian finansial klub. Basis supporter memiliki peran strategis sebagai modal sosial dan sumber nilai ekonomi, sekaligus menyimpan risiko apabila fanatisme tidak diimbangi pengelolaan keamanan yang efektif. Perkembangan teknologi digital menghadirkan peluang peningkatan keterlibatan dan monetisasi, meskipun tingkat adopsinya masih terbatas. Perhatian terhadap aspek lingkungan mulai berkembang melalui inisiatif keberlanjutan sederhana, sementara dimensi hukum menuntut penguatan kepatuhan kontrak dan tata kelola lisensi. Temuan ini menegaskan keberlanjutan klub tidak dapat dicapai melalui strategi terfragmentasi, melainkan memerlukan respons adaptif yang terintegrasi terhadap tekanan lingkungan makro. Penelitian ini memperkaya kajian manajemen olahraga pada konteks negara berkembang serta memberikan landasan strategis bagi pengelolaan klub sepak bola yang berorientasi pada keberlanjutan jangka panjang.
Aktivitas Kelas dalam Pengajaran Listening oleh Guru Bahasa Inggris di SMP
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aktivitas kelas dalam pengajaran listening yang digunakan oleh guru bahasa Inggris di SMPN 2 Kec. Guguak. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kualitatif. Partisipan penelitian adalah tiga orang guru bahasa Inggris yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi kelas, dengan triangulasi sebagai teknik keabsahan data. Kuesioner terdiri dari 40 indikator yang mencakup tiga tahap pengajaran listening: pre-listening, whilst-listening, dan post-listening. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahap pre-listening, aktivitas dominan meliputi diskusi tentang topik, melihat gambar/daftar benda, brainstorming, membaca teks sebelum mendengarkan, guiding questions, serta pembicaraan informal dan diskusi kelas. Pada tahap whilst-listening, aktivitas yang sering digunakan mencakup mencocokkan gambar dengan apa yang didengar, melengkapi grids/form/chart, true-false, multiple-choice, text completion, comparison, dan repetition. Pada tahap post-listening, aktivitas dominan adalah melengkapi form/chart, mencocokkan dengan teks bacaan, mengembangkan catatan menjadi teks, summarizing, dictation, written work, dan menjawab pertanyaan. Penelitian menyimpulkan bahwa guru bahasa Inggris di SMPN 2 Kec. Guguak telah menerapkan berbagai aktivitas kelas pada ketiga tahap listening sesuai kerangka teori para ahli, meskipun beberapa aktivitas seperti games, decision making, dan jigsaw listening jarang diterapkan.
Copyright (c) 2026 Desfi Yenti, Roza Susanri (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Karakteristik dan Paradigma Pendidikan Dasar di Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi serta proses transisi kurikulum dari Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan dan Kurikulum 2013 menuju Kurikulum Merdeka di SDN 157 Paje’nekang, serta menelaah kesesuaiannya dengan perkembangan psikologis peserta didik sekolah dasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan subjek kepala sekolah, dua guru kelas, dan sepuluh siswa dari kelas rendah dan kelas tinggi. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, angket, observasi, dan studi dokumen yang dianalisis secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SDN 157 Paje’nekang memiliki ciri khas operasional berupa rutinitas harian dan mingguan yang berorientasi pada pembentukan karakter, disiplin, dan keterampilan sosial siswa. Implementasi kurikulum menunjukkan proses transisi yang berlangsung bertahap, di mana pembelajaran masih didominasi pendekatan Kurikulum 2013, namun mulai mengadopsi prinsip Kurikulum Merdeka melalui pembelajaran berbasis proyek dan aktivitas partisipatif. Secara psikologis, siswa menunjukkan motivasi dan keterlibatan belajar yang tinggi pada pembelajaran interaktif, meskipun sebagian siswa masih memerlukan pendampingan dalam kegiatan yang menuntut kemandirian dan berpikir kritis. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa penerapan Kurikulum Merdeka di SDN 157 Paje’nekang telah berjalan cukup relevan dengan kebutuhan peserta didik, namun masih memerlukan penguatan pada aspek pembelajaran berdiferensiasi, peningkatan kompetensi guru, serta dukungan sarana pembelajaran untuk mencapai implementasi kurikulum yang optimal.
Copyright (c) 2026 Ramlah Dewi, Suardi, Idawati (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Measuring Multi‑Channel IT Security Awareness Effectiveness in Strengthening Cybersecurity Culture at Bank XYZ
Information security awareness is a critical determinant in mitigating human-related cybersecurity risks within the banking sector. This study evaluates the implementation and effectiveness of the IT Security Awareness program conducted by Bank XYZ throughout 2025. The program adopted a multi-channel delivery model encompassing newsletters, flyers, desktop wallpapers, monthly quizzes, e-learning modules, and webinars. A descriptive quantitative and qualitative approach was employed using participation statistics, learning outcomes, and employee engagement trends obtained from internal organizational systems. The findings reveal that interactive awareness media substantially outperform passive content in terms of employee engagement. The e-learning module reached 14,810 employees (88.86% of the total workforce) with a completion rate of 99.68%. Monthly quizzes achieved an average participation of 3,520 employees, with a peak of 5,123 participants in November 2025. In contrast, webinar participation remained comparatively low at 413 employees. These results indicate that continuous, interactive, and context-driven awareness initiatives significantly enhance employee cybersecurity awareness. This study contributes empirical evidence for the design of sustainable, data-driven IT security awareness programs in large banking institutions.
Copyright (c) 2026 Naufalarizqa Ramadha Meisa Putra (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Business Model Canvas (BMC) UMKM Green Bits: Optimalisasi Pangan Fungsional Pencegah Anemia
Green Bits adalah produk pangan fungsional berupa cookies yang terbuat dari daun kelor, guna untuk mengatasi masalah anemia di Indonesia. Anemia, yang prevalensinya tinggi pada ibu hamil dan anak-anak, sering kali disebabkan oleh kekurangan zat besi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model bisnis Green Bits menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC), yang meliputi sembilan elemen utama yaitu Customer Segments, Customer Relationship, Value Proposition, Key Activities, Key Partners, Key Resources, Channels, Cost Structure, dan Revenue Streams. Metode penelitian ini mencakup analisis elemen-elemen BMC yang diterapkan pada Green Bits, serta identifikasi peluang dan tantangan yang dihadapi dalam pengembangan produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green Bits memiliki potensi pasar yang luas, terutama di kalangan konsumen yang sadar akan kesehatan dan kebutuhan pangan fungsional. Namun, tantangan utama terletak pada peningkatan kesadaran pasar dan strategi pemasaran yang lebih efektif. Dengan menggunakan BMC, bisnis ini dapat lebih terfokus dalam merencanakan dan mengembangkan strategi untuk mencapai keberhasilan jangka panjang. Penelitian ini memberikan wawasan penting tentang pentingnya inovasi produk pangan sehat dalam mengatasi masalah kesehatan masyarakat dan potensi pasar yang besar di industri pangan fungsional.
Copyright (c) 2026 Yuli Aryan Putri, Alyatami Indah Dafina, Surya Ramadani Napitupulu, Hernowo Hernowo (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penerapan Knowledge Sharing sebagai Penguatan Manajemen Sumber Daya Manusia pada MTs Attaraqqie Kota Malang
Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran strategis praktik Knowledge Sharing dalam memperkuat manajemen sumber daya manusia di MTs Attaraqqie Kota Malang. Dinamika kerja lembaga pendidikan, tuntutan administrasi, serta perubahan kurikulum menuntut adanya mekanisme berbagi pengetahuan yang efektif agar kompetensi guru dan staf dapat terjaga dan berkembang secara berkelanjutan. Menggunakan pendekatan penelitian kualitatif, studi ini memadukan observasi lapangan, wawancara mendalam, dan analisis dokumen internal untuk menggali bagaimana proses Knowledge Sharing berlangsung melalui forum formal, interaksi informal, serta pemanfaatan media digital. Temuan menunjukkan bahwa integrasi aktivitas seperti rapat koordinasi, MGMP, workshop, mentoring, dan diskusi harian mampu meningkatkan akses terhadap pengetahuan pedagogis maupun administratif, memperkuat kolaborasi, serta mendukung konsistensi implementasi kebijakan madrasah. Pemanfaatan Google Drive dan WhatsApp grup memperluas jangkauan distribusi pengetahuan, meskipun masih terkendala oleh literasi digital, keterbatasan infrastruktur, dan beban kerja guru yang tinggi. Studi ini menyimpulkan bahwa praktik Knowledge Sharing yang terstruktur dan berkelanjutan dapat menjadi pendorong utama peningkatan kinerja organisasi dan profesionalisme SDM. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar madrasah memperkuat dukungan kelembagaan, menyediakan pelatihan yang lebih merata, serta mengembangkan infrastruktur digital untuk memastikan pemerataan akses pengetahuan bagi seluruh guru dan staf.
Copyright (c) 2026 Rasyidah Leilani, Nafiisah Famela Kurniasari, Juwita Ayu Artilita, Rachma Bhakti Utami (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja pada Proyek Jalan Lingkar Luar Barat Surabaya Area SUTT 150 kV dan Perlintasan Kereta Api Sememi
Pembangunan infrastruktur strategis di kawasan metropolitan menghadapi kompleksitas lingkungan yang tinggi. Studi kasus ini menganalisis penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada proyek Jalan Lingkar Luar Barat (JLLB) Kota Surabaya, khususnya pada dua area berisiko tinggi, yaitu pekerjaan di bawah Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) 150 kV dan pembangunan flyover di atas perlintasan kereta api aktif Sememi. Penelitian bertujuan mengevaluasi efektivitas mitigasi risiko melalui metode HIRADC serta dampaknya terhadap metode kerja proyek. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan mengkaji kepatuhan terhadap Permen ESDM No. 2 Tahun 2019 dan UU No. 23 Tahun 2007. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan K3 di zona kritis memerlukan penyesuaian metode kerja, seperti penggunaan height limiter pada alat berat dan penerapan window time ketat saat erection girder. Studi ini menyimpulkan bahwa meskipun meningkatkan kompleksitas, durasi, dan biaya, penerapan K3 yang ketat bersifat mutlak untuk mencegah risiko kecelakaan katastropik dan menjamin keselamatan publik serta keberlanjutan proyek.
Copyright (c) 2026 Novrizal Dwi Lestiawan, Muhammad Chusaeni (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisa Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Jasa Pengiriman SPX Express dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan SPX Express berdasarkan persepsi pelanggan menggunakan metode Servqual dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil analisis Servqual menunjukkan bahwa rata-rata tingkat kesesuaian antara kinerja dan harapan pelanggan adalah 98,20%, dengan dimensi Kehandalan (Reliability) memiliki tingkat kesesuaian tertinggi sebesar 100,36% dan dimensi Empati (Empathy) memiliki tingkat kesesuaian terendah sebesar 96,30%. Analisis IPA menunjukkan bahwa atribut-atribut yang perlu diperbaiki adalah kesiapan dan ketanggapan pegawai saat dimintai bantuan serta kemampuan pegawai memahami kebutuhan pelanggan. Berdasarkan hasil analisis, beberapa saran perbaikan yang dapat dilakukan adalah meningkatkan pelatihan pegawai dalam hal ketanggapan dan kecepatan pelayanan, menetapkan standar operasional prosedur (SOP) waktu tanggap, serta memberikan penghargaan kepada pegawai yang berprestasi. Penelitian ini memberikan kontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan SPX Express dan dapat digunakan sebagai referensi bagi perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Copyright (c) 2026 Dede Andrean Maulana, Rizal Abdul Khoir, Suliawati, Bonar Harahap (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Strategi Mitigasi Risiko End of Support Perangkat Jaringan pada Data Center Bank XYZ
End of Support (EoS) merupakan fase kritis dalam siklus hidup infrastruktur teknologi informasi yang berpotensi menimbulkan risiko operasional, keamanan, dan kepatuhan apabila tidak dikelola secara tepat. Dalam industri perbankan yang menuntut ketersediaan layanan tinggi, keberlanjutan perangkat jaringan di Data Center (DC) dan Disaster Recovery Center (DRC) menjadi faktor krusial dalam menjaga stabilitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen perangkat jaringan yang telah memasuki masa End of Support di lingkungan DC dan DRC Bank XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus, berdasarkan analisis dokumen internal, inventaris aset teknologi informasi, serta evaluasi rencana tindak lanjut. Hasil kajian menunjukkan bahwa terdapat 47 perangkat jaringan DC dan DRC yang telah mencapai status End of Support dan memerlukan peremajaan untuk memitigasi risiko keamanan siber dan gangguan operasional. Strategi pengelolaan dilakukan melalui identifikasi aset, penilaian kelayakan, pembaruan perangkat, penyusunan Timeline migrasi, serta penerapan mitigasi risiko melalui privileged access management dan monitoring berkala. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan siklus hidup aset TI secara proaktif sebagai bagian dari tata kelola teknologi informasi untuk menjaga keberlangsungan operasional dan kepatuhan regulasi di sektor perbankan.
Pengaruh Self-Efficacy, Self-Confidence, dan Dukungan Sosial terhadap Kesiapan Kerja pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Tingkat Akhir di Universitas Malikussaleh
Perubahan cepat dalam lanskap ketenagakerjaan akibat digitalisasi dan otomatisasi menuntut lulusan perguruan tinggi Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana pengaruh efikasi diri, rasa percaya diri, dan dukungan sosial terhadap tingkat kesiapan kerja mahasiswa semester akhir di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLS-SEM), yang diolah menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Sampel penelitian terdiri atas 142 mahasiswa sebagai responden. Berdasarkan hasil analisis data, ditemukan bahwa efikasi diri dan dukungan dari lingkungan sosial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kesiapan mahasiswa memasuki dunia kerja. Sebaliknya, rasa percaya diri tidak memberikan dampak signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa kesiapan kerja lebih banyak dipengaruhi oleh kemampuan mengenali potensi diri dan dukungan dari sekitar dibanding sekadar kepercayaan diri, sedangkan rasa percaya diri tidak cukup kuat untuk memengaruhi kesiapan kerja secara signifikan dalam konteks penelitian ini.
Copyright (c) 2026 Sri Hayu Kartika, Khairawati, Faisal Matriadi, Sullaida (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
The Effect of Ability and Career Development on Employee Performance: Evidence from the Indonesian Automotive Industry
This study aims to examine the impact of employee abilities and development on performance at PT ABC. This study employs a quantitative methodology via a survey, with data gathered through questionnaires administered to 44 employees. Data analysis was performed with Structural Equation Modelling (SEM) grounded in Partial Least Squares (PLS). The significance test indicates that both abilities and career development positively influence employee performance, since the variability of the ability construct (X1) and career development (X2) accounts for 83%. This signifies a robust concurrent effect as the value surpasses 0.75. The study findings demonstrate that both career and abilities concurrently exert a favourable and significant influence on employee work performance. Consequently, it is advisable for organisations to offer training and career development programs to enhance work efficacy and employee motivation.
Copyright (c) 2026 Rahmat Hidayat (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0